L’onboarding, premier acte de la marque employeur
Un bon recrutement ne s’arrête pas à la signature du contrat — il commence le jour où le nouveau collaborateur franchit la porte. Dès les premiers jours, tout se joue : sentiment d’appartenance, motivation, engagement, confiance.
Et c’est là que l’onboarding, ou l’art d’intégrer, prend toute son importance.
L’onboarding : bien plus qu’un accueil, une expérience à part entière
Fréquemment, les premiers jours dans une collectivité se résument à une montagne d’informations, quelques formulaires à remplir et une visite rapide des lieux.
Mais un vrai parcours d’intégration, c’est tout autre chose. C’est un moment clé où se construit le lien entre la collectivité et son employé.
Un onboarding réussi permet :
- d’aider le salarié à comprendre le sens de sa mission ;
- de créer du lien humain avec ses collègues et sa hiérarchie ;
- de donner les codes, les repères et les outils pour se sentir rapidement à l’aise ;
- de confirmer que le collaborateur a fait le bon choix en rejoignant votre structure.
Selon une étude de Glassdoor, les organisations disposant d’un processus d’intégration structuré améliorent la rétention des nouveaux collaborateurs de 82 % et la productivité de 70 % dès les six premiers mois.
L’onboarding n’est pas une formalité : c’est le premier chapitre d’une histoire commune.
Prendre soin de ce moment, c’est poser les bases d’une relation de confiance durable et renforcer l’engagement dès le départ.
Le livret d’accueil : un outil simple, mais stratégique
Un accueil réussi ne s’improvise pas. Il repose sur des outils clairs et bien pensés, dont le premier est souvent le livret d’accueil — véritable fil conducteur des premiers jours.
Il incarne votre culture, vos valeurs, votre façon de travailler.
Un livret d’accueil bien conçu, c’est :
- un guide pratique (organigramme, infos RH, outils internes, contacts utiles),
- un repère culturel (valeurs, vision, mission du service public),
- un outil de communication qui transmet votre ton, votre identité et votre sens du collectif.
C’est le premier pas vers une expérience collaborateur positive et cohérente. Et il reste souvent le document le plus consulté par un collaborateur lors de ses premières semaines.
Après l’accueil, entretenir l’appartenance : la force du journal interne
L’onboarding ne s’arrête pas à la première semaine. Pour prolonger cette dynamique, les outils de communication interne — comme le journal interne — permettent de maintenir le lien, de valoriser les équipes et de faire vivre la culture de la collectivité au quotidien. »
Ainsi, le journal interne devient la suite logique du livret d’accueil : l’un accompagne l’arrivée, l’autre nourrit l’appartenance.
Il s’agit d’un levier de communication interne puissant, qui touche à :
- la circulation de l’information,
- la reconnaissance des agents,
- la cohésion et le sentiment d’appartenance,
- et donc directement à la marque employeur.
Chez Latitude, nous accompagnons également les collectivités dans la création ou la refonte de leurs supports de communication (journal interne, motion, vidéo, on-boarding…), pour en faire des supports vivants et fédérateurs.
Nous rédigeons des contenus clairs, accessibles et adaptés à vos équipes, en valorisant vos projets, vos métiers et vos réussites collectives.
Nous veillons à ce que chaque support devienne un véritable outil de cohésion à la fois informatif, authentique, dynamique et à votre image.
